Jednotná komunikácia pre digitálne pracoviská | SoftwareOne

Prepojte zamestnancov, zákazníkov a partnerov bez ohľadu na to, kde sa nachádzajú

Služby jednotnej komunikácie pre digitálne pracoviská

Vaši zákazníci a partneri sa potrebujú dovolať vašim zamestnancom bez ohľadu na to, kde pracujú. Hybridný režim a práca na diaľku vedie k prechodu od tradičných pobočkových ústrední a hlasových systémov k telefónnym a hlasovým riešeniam, ktoré sú stopercentne prevádzkované v cloude. Presun hlasovej a jednotnej komunikácie do cloudu vyžaduje odborné zručnosti a znalosti, ktoré bežný tím IT možno nemusí mať.

Získajte služby jednotnej komunikácie, postavené na platforme Microsoft 365 alebo Google Workspace, Voice a Meet. Poskytujeme odborné znalosti a modulárne komplexné riešenia telefónie a call centier, prispôsobené potrebám každej organizácie. Na naše riadené riešenia sa spolieha viac ako 5 000 zákazníkov a 3,6 milióna používateľov služby Microsoft 365.

Nižšie náklady s menším rizikom

Transformácie jednotnej komunikácie znižujú náklady na IT, ale vyžadujú hlboké odborné znalosti. Od plánovania a implementácie na kľúč až po špecializované odborné znalosti v oblasti kontaktných centier i školení, analýzy a automatizácii – naše modulárne riešenia postavené na platforme Microsoft 365 a Teams alebo Google Voice a Google Meet poskytujú možnosti bezpečnej a flexibilnej spolupráce.

A white milk splash on a gray background.

Riešenie jednotnej komunikácie pre každý scenár

Cloudové telefónne služby
Presuňte telefonovanie do cloudu ako úspornú alternatívu k pobočkovej ústredni. Získajte volanie do verejnej telefónnej siete pomocou riešení Microsoft Teams Phone System alebo Google Meet a Voice – bez hardvéru a zmlúv na údržbu.
Porozprávajme sa o tom
Služby kontaktného centra
Zbavte sa drahých on-premise kontaktných centier pomocou cloudových riešení Microsoft Teams alebo Google Meet, ktoré je možné veľmi ľahko nasadiť a používať. Zlepšite svoje služby a podporu vďaka reportovaniu interakcií a analýzam sentimentu.
Porozprávajme sa o tom
Profesionálne služby jednotnej komunikácie
Naši certifikovaní špecialisti na riešenie jednotnej komunikácie od Microsoftu a Googlu migrujú schôdzky, hlasové služby a telefonovanie do Microsoft Teams alebo Google Meet a Voice a odstránia tak náklady na staršie pobočkové ústredne a on-premise komunikačné riešenie.
Porozprávajme sa o tom
Riadené služby a podpora jednotnej komunikácie
Získajte prehľad o kvalite hovorov a podporu pre riešenie spolupráce a kontaktných centier na technológiách Microsoftu a Googlu. Pracujte bez obáv s podporou nášho tímu špecialistov na riešenie jednotnej komunikácie od Microsoftu alebo Google Workspace.
Porozprávajme sa o tom

SoftwareOne vytvára spojenie, ktoré podporujú hybridné pracoviská

A blue ocean with sunlight shining through the water.

Spojte sa s našimi odborníkmi

Povedzte nám bližšie o probléme, ktorý vaša firma rieši, a my vás budeme kontaktovať.

Spojte sa s našimi odborníkmi

Povedzte nám bližšie o probléme, ktorý vaša firma rieši, a my vás budeme kontaktovať.