Étude de cas SoftwareOne
SHE Community & l'IA
Comment SHE Community a adopté l’IA pour faire progresser les politiques d'égalité femmes / hommes ?
SHE Community a été créée il y a huit ans avec pour mission de faire progresser l'égalité et la diversité sur le lieu de travail et de combler l'écart de rémunération entre hommes et femmes. La création de l'Index SHE en 2018 a été un élément clé de cette initiative.
L'Index SHE, alimenté par EY, résulte d’informations issues d'une enquête annuelle. Les données sont collectées auprès d’entreprises qui participent à cette initiative sur une base bénévole. Chaque enquête soumise inclut des données structurées et non structurées.Ces données sont analysées, évaluées et comparées à d'autres sources d'informations publiques. Le SHE Index est ensuite publié sous la forme d’un classement mondial des entreprises en matière d’équilibre hommes-femmes, de diversité et d'inclusion.
- Client
- SHE Community
- Industrie
- Services professionnels
- Services
- Microsoft Azure Cloud Services
- Pays
- Norvège
Le Challenge
Dès le départ, SHE Community avait prévu d'utiliser des données issues d'enquêtes pour déterminer quels facteurs contribuaient à l'égalité ou à l’absence d’égalité entre hommes et femmes sur le lieu de travail. L'analyse de ces données devait s’appuyer sur un contexte approprié afin de prendre en compte de multiples environnements d’entreprise. Heidi Aven, la fondatrice de SHE Community, a contacté SoftwareOne (anciennement Crayon) pour savoir comment l’IA et l'automatisation pourraient l'aider. SoftwareOne a relevé le défi et développé un modèle d’IA capable d'extraire les informations les plus pertinentes en tenant compte du contexte, à partir de champs de données et de fichiers PDF. Le contexte de chaque réponse à l'enquête devait être compréhensible comme il l’aurait été pour des humains. Les experts en vision par ordinateur et en technologies du langage deSoftwareOne ont collaboré pour construire la solution SHE Index dans Microsoft Azure.
À l'aide d'un modèle d'un computer vision, la solution basée sur l’IA a localisé les mots et les phrases clés des pages PDF. Ces mots et ces phrases ont été transmis à un modèle de langage et accompagnés de questions pertinentes tenant compte du contexte. Par exemple, des mots clés tels que « she » ou « her » peuvent être recherchés en relation avec des postes spécifiques. La question associée pourrait être « Combien de femmes occupent des postes de direction ? » Les modèles ont ensuite été entraînés quant à l’endroit où chercher les informations correspondantes et à la façon d’identifier les bonnes réponses.
Le résultat a été une solution rapide, efficace et précise, capable d’évoluer avec l’augmentation de la participation au SHE Index. Pour les entreprises participantes, le temps nécessaire pour répondre à l'enquête a été réduit.
SHE Community peut rapidement produire des évaluations d'entreprises sur mesure pour ses clients, avec les rapports correspondants et des recommandations.
Cette solution d’IA va permettre à nos clients de gagner beaucoup de temps, car une grande partie de l'index sera pré-remplie avec les données de sources officielles. Avec l’IA, SoftwareOne nous a aidés à offrir à nos clients une solution efficace et pérenne .
Directrice Data Insights de Crayon, a qualifié le projet de
collaboration fantastique. Travailler avec l'équipe très enthousiaste de SHE Index nous a motivés à produire des résultats significatifs et à fort impact. C'est aussi un exemple parfait de collaboration entre des spécialistes IA de différents domaines pour aboutir à une solution spécifiquement conçue pour le SHE Index.
L'avenir
SHE Community se concentre désormais sur le fait de développer la participation dans davantage de pays afin d’élargir la portée mondiale du SHE Index. Chaque année, les données du SHE Index fournissent davantage de preuves des résultats bénéfiques obtenus par les entreprises qui favorisent la diversité, l'égalité et l'inclusion sur le lieu de travail. Les capacités de la plateforme d’IA vont permettre de diffuser ce message dans le monde entier, afin de garantir de meilleures possibilités d'emploi pour les générations à venir.
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