Isavia

Isavia compte 1000 employés répartis sur plusieurs sites. Comment la direction peut-elle s'adresser à tous ses employés en même temps ?

Isavia dirige tous les aéroports d'Islande, et s'occupe notamment de l'exploitation et du développement de l'aéroport international de Keflavik. Ses filiales Isavia ANS et Isavia Regional Airports gèrent le trafic aérien dans la zone de contrôle islandaise dont la superficie est de 5,4 millions de kilomètres carrés, ce qui en fait l'une des plus grandes au monde. Ils ont également une filiale - Duty Free Iceland ehf. - qui exploite des magasins dans le terminal Leifur Eriksson de l'aéroport de Keflavik.

Isavia et ses filiales jouent un rôle majeur dans les services aériens en Islande. Elles exploitent des aéroports qui relient différentes régions entre elles mais aussi entre l'Islande et le reste du monde, reliant ainsi trois continents : l'Europe, l'Asie et l'Amérique du Nord. Chaque année, elles veillent à ce que 30 millions de voyageurs atteignent leur destination en toute sécurité.

La nécessité d'une plateforme de communication unique permettant de relier tous les membres de l'entreprise quelque soit leur poste de travail était cruciale. La communication avec les travailleurs de première ligne ne disposant pas d'ordinateur mais également avec les dirigeants devait être améliorée. Workplace de Facebook facilite la communication interne, les échanges et le partage de connaissances, casse les silos, tout en renforçant la culture d’entreprise.

"Avant et pendant la période de préparation, SoftwareOne, notre partenaire, a organisé des sessions consacrées aux cinq piliers importants qui doivent être mis en place lors du lancement de Workplace. Cela s'est avéré être une aide précieuse qui nous a permis de planifier le travail interne à réaliser. C'était également rassurant d'avoir la confirmation que nous étions sur la bonne voie, a déclaré Ragnheiður Hauksdóttir."